虚假宣传、欺诈手段，厦门泰东方健康管理有限公司全额退款变空谈

随着医疗技术发展，试管婴儿为许多求子夫妇点亮了希望。然而厦门的王女士夫妇怀着成为父母的心愿，与厦门泰东方健康管理有限公司签约辅助生殖技术（试管婴儿），却被泰东方公司一再利用、欺诈、套路，遭遇了沉重的打击。
2023年9月，王女士夫妇通过朋友介绍，与厦门泰东方健康管理有限公司的资深试管医疗顾问陈某取得了联系。在咨询和沟通的过程中，陈某多次在微信上承诺，若服务未达到预期效果，将全额退款并承担相关费用，打消了王女士夫妇的顾虑。

然而，事情并没有像他们想象的那样顺利。在经过一系列的检查和准备后，他们的第一次试管尝试失败了。医生解释为运气不好。按照合同条款规定，厦门泰东方健康管理有限公司应该全额退款。但是，公司却提出了一个新的建议，称泰国的试管技术更加先进，成功率更高。在公司的诱导下，王女士夫妇又踏上了前往泰国的求子之路。

到了泰国后，他们却遭遇了类似于勒索，绑架的困境。首先是被扣在医院，被告知费用没有结清不能离开。身在异国，他们感到恐慌又无助。在据理力争后，他们勉强返回了国内。但是，当他们等待检查结果时，又被告知需要支付额外的费用才能出具报告。这样的拖延和刁难，报告出具的时间过晚，已经失去了检查的时效性，导致他们的第二次试管尝试也失败了。

这样的结果，让他们承受了身体上的痛苦和伤害，经历了心理上的折磨和打击，让心力交瘁的他们来说无疑是雪上加霜。

求子之路上，他们梦想的引路人，厦门泰东方公司利用求子心理，进行商业欺诈宣传，一次不成，二次套路，水越来越深，已经构成了对患者的生命安全和健康权益的严重侵害。王女士夫妇选择了信任，厦门泰东方公司却将他们一步一步引入了惨痛的陷井。

首先，承诺与合同之间的巨大差异。在咨询和沟通的过程中，工作人员多次在微信上承诺，若服务未达到预期效果，将全额退款并承担第二次费用。然而，当时这些所谓的“保障”并未被正式写入合同之中，构成了欺诈消费者的犯罪行为。

其次，在医疗服务过程中，客服工作人员未能准确翻译和传达医院的诊断信息，导致王女士的身体健康状况产生了误差信息，直接影响到试管婴儿成功率。

更为严重的是，在医疗诊断前后不一致的情况下，他们甚至试图说服王女士使用一颗已经被诊断为异常的胚胎进行移植。这种行为不仅缺乏专业性和道德底线，更是对我生命健康权的极大漠视。很难想象，在如此关键的医疗环节上，他们竟然能够如此轻率地做出决定，置患者的生命于不顾。

此外，他们以高成功率为诱饵，吸引王女士签订了合同。然而，在签订合同前，他们声称国内的成功率有72.3%，随后又表示泰国的成功率更高，达到了80%。然而，当王女士第一次移植失败后，向他们询问成功率时，他们却表示目前没有统计。这种前后矛盾、缺乏透明度的宣传方式，妥妥的虚假宣传诱导消费。

综上所述，厦门泰东方健康管理有限公司的行为已经构成了严重的商业欺诈，造成了重大医疗事故。

虚假宣传、口头承诺和不当行为来诱导患者签订合同，并在服务过程中缺乏专业性，丧失道德底线，厦门泰东方公司侵犯了患者的健康权益，玷污了医疗行业道德初心。

我们呼吁相关管理部门加强监管和执法力度，严厉打击和处罚这类不良机构，也希望广大患者能够保持警惕和理性思考，在选择医疗机构时谨慎选择并充分了解相关信息。
最后，我们也希望王女士夫妇能够早日走出这段噩梦般的经历，重拾生活的信心和勇气。我们也相信在社会的关注和支持下，像厦门泰东方公司这样不法机构将得到应有的惩处和制裁。